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L'aide aux victimes


L’Association victime et citoyens édite 500 000 brochures d’information chaque année mises à la disposition des personnes accidentées et de leurs proches.

L'association et l'aide aux victimes de la route

L'association victimes et citoyens,association d'Aide aux victimes et à leurs familles. Défense dans les démarches judiciaires et administratives aux personnes victimes d'accident de la route et soutien moral.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Les soutiens apportés par Victimes et Citoyens 

Soutien juridique des victimes


  • Vous venez d’être victime d’un accident de la circulation.
  • Vous voulez connaître les démarches à effectuer pour comprendre les circonstances de l’accident et obtenir justice.
  • Vous avez été blessé, vous vous trouvez dans une situation difficile après un accident.
  • Quels sont vos droits face aux assureurs ?
  • Vous venez de recevoir les questionnaires, les propositions de l’assureur ou la convocation de l’expert.

Obtenir justice si vous n’êtes pas responsable de l’accident

Si vous n’êtes pas responsable de l’accident, vous avez tout intérêt à porter plainte auprès des services de police ou de gendarmerie. Vous serez ainsi prévenu des suites judiciaires de l’accident. L’enquête est secrète.
Vous pouvez obtenir le procès verbal final auprès de votre assureur ou par l’intermédiaire d’un avocat.
Si un juge d’instruction est désigné ou si vous souhaitez des compléments d’enquête, il vaut mieux prendre un avocat.
Le procès verbal final détermine les responsabilités. Il est donc très important pour votre indemnisation. A la suite du procès verbal, le procureur de la République peut renvoyer le responsable devant un tribunal ou classer l’affaire sans suite.
En cas de procès, vous avez intérêt à vous porter partie civile car le tribunal peut aussi trancher le litige avec l’assureur sur l’indemnisation.
En cas de classement sans suite, vous pouvez poursuivre vous même le responsable avec l’aide d’un avocat.

Soutien moral des victimes

Les chiffres diffusés régulièrement par les pouvoirs publics ne disent pas tout. Dernière la froideur des statistiques se cachent d’autres victimes, non comptabilisées : « Les victimes par ricochet ». Drôle d’expression quand il s’agit d’évoquer des enfants orphelins, des conjoints que la route a rendus veufs et veuves, des parents qui ne verront pas grandir leurs enfants. Que se passe-t-il pour les victimes ou leurs proches, une fois la route déblayée et la circulation redevenue fluide ?

Sous le choc de la douleur ou accaparées par la lutte pour la vie, les victimes doivent affronter l’après accident. La plupart du temps, elles ignorent tout de ce qu’il faut faire : elles découvrent à chaque pas les subtilités et les dédales du système.

Il faut les aider. Pour cela, et grâce à ses bénévoles, Victimes et Citoyens agit au quotidien en direction de ces oubliés. Le soutien moral, élément essentiel de l’aide aux victimes, est un acte de solidarité naturel et indispensable.

Ecouter et informer les victimes

Brochures d’information de l'association d'aide aux victimes

Celle-ci est téléchargeable ici

Vos droits de victime face aux assureurs

Si vous avez été blessé dans un accident, vous devez être indemnisé de :

  • Tous les frais médicaux qui restent à votre charge
  • Tous les frais divers liés à l’accident
  • Vos pertes de revenus
  • Votre incapacité permanente évaluée par un expert, les conséquences sur votre travail et votre carrière, l’aide dont vous pouvez avoir besoin dans votre vie quotidienne
  • Les souffrances endurées, le préjudice esthétique, le préjudice d’agrément évalués par un expert.

Si vous avez perdu un être cher, vous devez être indemnisé :

  • Des préjudices moraux subis par toute votre famille
  • Du préjudice économique que vous et vos enfants subissez si la perte de votre époux ou de votre femme entraîne une diminution de revenus.
  • Le remboursement des frais d’obsèques

Une indemnisation des préjudices peut durer des mois ou des années. L’assureur du responsable doit vous accorder des avances suffisantes pour faire face à vos pertes et à vos frais.

Collaboration à l'élaboration d'un guide d'accompagnement juridique des victimes de la route.

En 2005, elle participe, en collaboration avec l’Assistance Publique des Hôpitaux de Paris (AP-HP), à la réalisation de la plaquette « Victimes de la route : quels sont leurs droits ? ».

A l'initiative de la Délégation interministériel à la Sécurité Routière, un comité de rédaction d'un guide juridique à l'adresse des victimes de la route et de leurs familles a été formé. L’association à activement participé à chacune des réunions. Ce travail collectif a abouti in fine à l'édition du guide à la Documentation française.Ce guide, très complet, est également téléchargeable sur l'Internet http://www.securite-routiere.gouv.fr/media/fichiers/guide-d-accompagnement-juridique-des-victimes-de-la-route-et-de-leurs-familles.

 

Témoignage

VICTIME DE LA ROUTE : REMERCIEMENT

Bonjour Marie Claude,

Suite à notre entretien téléphonique d’hier, et appels précédents, je tiens vivement à vous remercier pour votre compréhension vis à vis de la situation actuelle dans laquelle je suis ainsi que mon fils, suite à son accident de circulation du 01/12/2009 qu’il a subi, il était en vélo et a été percuté de plein fouet par l’arrière par une moto (traumatisme crânien - facial - hématome sudural et plaies aux jambes et douleurs au niveau du bassin).

Je vous remercie pour votre aide morale et psychique, car étant moi même en arrêt de travail depuis juillet 2007 pour dépression, ceci n’a pas arrangé les choses comme je vous l’ai dit.

Je tiens vivement à remercier l’association pour aide aux victimes des accidents de la route, car j’ai eu à faire à des gens très gentils et qui comprennent très bien le problème dans ces situations très difficiles à vivre pour tout le monde.

 

 

 

L'actualité

De l'association Victimes et Citoyens
De la lutte contre l'insécurité routière