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Aide aux victimes de la route
et à leur famille

L'association et l'aide aux victimes de la route

La vocation de l'association "Victimes et Citoyens" est d'être aux côtés des victimes de la route pour les écouter et les conseiller dans les démarches judiciaires et administratives. Elle agit depuis de nombreuses années en faveur d'une aide aux victimes de la route efficace et humaine.

Depuis plusieurs années, c'est vrai, l'horreur recule. Le nombre de morts et de blessés sur la route a baissé. Mais le pire serait de s'en satisfaire. Les délégations régionales et locales de l'association assurent une assistance de proximité aux victimes de la route, notamment via des permanences dans les centres hospitaliers, les centres de rééducation et cliniques de réadaptation. Elles entretiennent également des relations constantes avec les Préfectures, les forces de l’orde, les Directions Départementales de l'Equipement (DDE) et l'Assurance Maladie.

Les soutiens apportés par Victimes et Citoyens

Soutien juridique des victimes

  • Vous venez d’être victime d’un accident de la circulation.
  • Vous voulez connaître les démarches à effectuer pour comprendre les circonstances de l’accident et obtenir justice.
  • Vous souhaitez connaitre vos droits face aux assureurs.
  • Vous venez de recevoir les questionnaires, les propositions de l’assureur ou la convocation de l’expert.
Nos bénévoles, nos spécialités sont là pour vous conseiller et vous apporter des réponses spécifiques à votre situation.

* En cas d’accident causé par un tiers ayez le bon réflexe en informant votre caisse d’Assurance Maladie ( voir la rubrique "on m'a blessé" dans guide et démarches)

Soutien moral des victimes

Les chiffres diffusés régulièrement par les pouvoirs publics ne disent pas tout. Dernière la froideur des statistiques se cachent d’autres victimes, non comptabilisées : « Les victimes par ricochet ». Drôle d’expression quand il s’agit d’évoquer des enfants orphelins, des conjoints que la route a rendus veufs et veuves, des parents qui ne verront pas grandir  leurs enfants.

Que se passe-t-il pour les victimes ou leurs proches, une fois la route déblayée et la circulation redevenue fluide ?

Sous le choc de la douleur ou accaparées par la lutte pour la vie, les victimes doivent affronter l’après accident. La plupart du temps, elles ignorent tout de ce qu’il faut faire : elles découvrent à chaque pas les subtilités et les dédales du système.

Il faut les aider. Pour cela, et grâce à ses bénévoles, Victimes et Citoyens agit au quotidien en direction de ces oubliés. Le soutien moral, élément essentiel de l’aide aux victimes, est un acte de solidarité naturel et indispensable.

Pour en savoir+:
  • Aide aux Victimes d'un accident de la route, télécharger notre guide.
  • Consultez la rubrique : L’ACCIDENT ? GUIDE ET DÉMARCHES
  • A l'initiative de la Délégation interministériel à la Sécurité Routière, un comité de rédaction d'un guide juridique à l'adresse des victimes de la route et de leurs familles a été formé. L’association à activement participé, ce travail collectif a abouti in fine à l'édition du guide à la Documentation française. Ce guide est également téléchargeable ici

Témoignage

Victime de la route : remerciement

Bonjour Marie Claude,

Suite à notre entretien téléphonique d’hier, et appels précédents, je tiens vivement à vous remercier pour votre compréhension vis à vis de la situation actuelle dans laquelle je suis ainsi que mon fils, suite à son accident de circulation du 01/12/2009 qu’il a subi, il était en vélo et a été percuté de plein fouet par l’arrière par une moto (traumatisme crânien - facial - hématome sudural et plaies aux jambes et douleurs au niveau du bassin).

Je vous remercie pour votre aide morale et psychique, car étant moi même en arrêt de travail depuis juillet 2007 pour dépression, ceci n’a pas arrangé les choses comme je vous l’ai dit.

Je tiens vivement à remercier l’association pour aide aux victimes des accidents de la route, car j’ai eu à faire à des gens très gentils et qui comprennent très bien le problème dans ces situations très difficiles à vivre pour tout le monde.
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